홈 · 활용사례 · 대표번호 안내
1번 누르고 다시 2번 누르는 안내를 끝까지 듣는 고객은 많지 않습니다.
기존 ARS는 메뉴를 순서대로 눌러야 원하는 곳에 도착합니다. 단계가 깊어질수록 중간에 끊는 사람이 늘어납니다. 말한 내용으로 바로 분기하면 메뉴 트리를 지나갈 필요가 없습니다.
울리자마자 받습니다.
부서·지점·긴급도를 판단해 넘깁니다.
위치와 영업시간은 그 자리에서 끝냅니다.
무엇 때문에 걸었는지 듣고 나눕니다.
조건과 일정에 따라 갈라집니다.
반복 문의는 연결 없이 답합니다.
넘길 때 지금까지의 내용을 붙입니다.
평일 09:00 – 18:00 · 영업 070-7615-0119 · 기술 070-7615-0927
