· 업종별 · 교육·학원

Industry

상담 전화를
놓치지 않게

상담 문의는 저녁과 주말에 몰리는데, 정작 그 시간에 받을 사람이 없습니다.

교육·학원은 전화 업무가 어떻게 다른가요?

학원 상담 전화는 학부모가 시간이 나는 때 걸려옵니다. 퇴근 후, 주말, 방학 직전입니다. 그때 못 받은 전화는 다시 걸려오지 않고 다른 학원으로 갑니다. 한 통이 곧 등록 한 건이라 놓치는 비용이 큽니다.

Pain

이런 상황이 반복됩니다

저녁·주말 문의 누락

가장 문의가 많은 시간에 받을 사람이 없습니다.

교사 개인번호 노출

한 번 알려주면 시도 때도 없이 연락이 옵니다.

상담 이력이 안 남음

누가 무엇을 물었는지 기억에만 있어 후속 연락이 끊깁니다.

Calls

이런 문의가 들어옵니다

Setup

그래서 이렇게 구성합니다

1

업무 외 시간 상담 접수

저녁과 주말 문의를 받아 두고 다음 날 이어갑니다.

2

안심번호 통화

교사 개인번호를 노출하지 않고 연락합니다.

3

상담 이력 관리

문의부터 등록까지의 과정을 한 화면에 쌓습니다.

4

등록 안내 문자 발송

상담 뒤 안내와 결제 정보를 바로 보냅니다.

Use cases

함께 많이 쓰는 활용사례

FAQ

자주 묻는 것

문의만 하고 등록 안 한 분도 관리되나요?
상담 이력에 남아 재연락 시점을 걸어둘 수 있습니다.
여러 지점을 함께 관리할 수 있나요?
지점별로 번호와 담당을 나누고 본원에서 전체를 봅니다.
작은 규모도 되나요?
한두 석 규모부터 구성합니다.
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